游戏介绍

苏宁易购电器以其丰富的商品种类、优质的售后服务和便捷的购物流程，成为了广大用户线上购物的优选平台。无论是购买家电、数码产品还是日常用品，苏宁易购都能满足用户的多样化需求。有需要的小伙伴们，快来点击下载按钮试试吧。

常见问题

怎么解绑银行卡

1、登陆苏宁易购电器网上商城手机版后，点击我的-我的钱包，如图所示。

2、在我的钱包里选择银行卡，如图所示。

3、点击图示的银行卡，如下图。

4、点开银行卡后我们选择右上角的管理，如图所示。

5、我们点击下面的删除银行卡，如下图所示。

6、输入当时绑定银行卡时设置的支付密码，验证成功后就可以解绑成功 。

7、解绑成功界面会提示你删除成功，这样银行卡就不会再显示了。以后需要使用时再次绑定即可。

怎么注销账户

1、在我的易购界面的右上角，找到花形设置图标，点击后进入账户设置界面。

2、在账户设置界面中，找到账号与安全选项，点击后进入账号与安全界面。

3、在账号与安全界面中，找到安全中心选项，点击进入账户安全界面。

4、在账户安全界面中，找到申请注销选项，点击后进入选择注销账户原因界面。

5、我们可以从软件提供的诸多原因中选择一个，作为注销账户的原因，然后点击下方确定按钮，再根据手机提示操作即可，大家可以根据自身需要选择设置。

分期付款可以同时购买多件商品吗？

更新时间：2024/11/15

可以，最多5件

顾客选择苏宁配送、苏宁门店付款模式，提交订单后，网页提示顾客在24小时内前往任一苏宁门店进行支付，否则订单将取消。如果顾客24小时内无法去门店支付，要怎么处理？

更新时间：2024/11/15

您可以重新下单后，再到门店付款；如果无法确定什么时间可以付款，也可以选择货到付款的方式。同时，可到易购网站根据付款说明使用其他付款方式进行付款操作（参见“帮助中心——如何付款——支付方式”）。

为什么我的页面里选择不了货到付款？

更新时间：2024/11/15

1、商品和延保同时购买时，不能选择货到付款；

2、延保商品不能选择货到付款；

3、购买商品选择货到付款，需要将自己填写的配送信息经系统确认无误后，方可选择货到付款；

4、购买商品选择“门店自提”时不能选择货到付款；

5、前五个货到付款订单未支付前，不能再选择货到付款支付方式，付款页面也会提示您有货到付款未销订单，这表示您之前下过货到付款的订单尚未支付成功，需要您第二次下单时，选择非货到付款的支付方式，以消除前一未销订单记录；

6、有不良信用记录是不能选择货到付款的，比如有过拒收货物的行为等。

在易购上买商品，有哪些支付方式？

更新时间：2024/11/15

苏宁易付宝、网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付、门店付款。

易付宝账户密码忘记如何找回？

更新时间：2024/11/15

你可以进入易付宝门户，点击账户管理账户信息，再点击找回支付密码，进入找回支付密码流程，如果在付款时，你忘记了密码，请点击‘忘记密码？’链接，进入找回支付密码流程；

1）选择支付密码找回方式，进行身份验证；

2）设置新密码；

3）找回支付密码成功。

更新日志

更新时间：2024/11/15

v9.5.184版本

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