游戏介绍

美团点餐助手是一款生活服务类手机软件，你可以通过美团点餐助手app来快速的进行外卖下单。 它支持按桌台点餐和直接点餐两种形式，满足门店的不同经营场景。 除此之外，美团云店助手为餐厅提供一体化解决方案，包括自助点餐、扫码付款、极速开票、智能排队等功能，与商家线下经营相结合，提升客流和效率，降低成本，帮助餐厅轻松盈利。

常见问题

怎么注册新账号

更新时间：2024/7/3

第 1步：在管家端后台创建帐号

首先进入管家后台，选择运营中心，点击【系统设置-员工管理-员工账号-点击创建员工账号】

第 2 步：开通点餐助手的权限

选择【系统设置-员工管理-角色管理】点击功能权限里的收银POS，选中收银权限

第 3 步：登录点餐助手

打开点餐助手进行登录

怎么添加新员工

更新时间：2024/7/3

1、打开美团点餐助手App，并进入店铺后台界面。

2、在店铺后台界面中，点击“员工管理”或“设置”，再从弹出的菜单中选择“员工管理”。

3、进入员工管理页面后，点击右上角的“添加员工”按钮。

4、在添加员工页面中，输入新员工的姓名、手机号码、身份证号码和入职时间等相关信息，并为其设置登录密码。

5、设置员工的权限和职位，包括是否具有收银、点餐、退单、管理等权限。

6、在完成所有信息填写后，点击“确认添加”按钮即可成功添加新员工。

为什么扫码点餐不能点餐显示设备离线

更新时间：2024/7/3

顾客使用扫码点餐时，扫码点餐右下角提示：商家设备离线

第一种问题原因：网络原因

解决方案：在收银端右上角点击WiFi图标，查看网络连接情况

第二种问题原因：收银端未开启

解决方案：将收银端输入账号密码后点击【立即登录】

为什么收银端与后台菜品不同步

更新时间：2024/7/3

第一种问题原因：收银端离线

解决方案：查看收银端右上角WiFi图标，点击后查看网络情况

第二种问题原因：未操作数据接收

解决方案：收银端右上角点击【用户头像】-【数据更新】-【数据更新】-【立即更新】

第三种问题原因：收银软件假死

解决方案：收银端右上角点击【用户头像】-【退出登录】后重新登录

如何添加员工

更新时间：2024/7/3

1、首先用户使用手机号登录应用

没有账号的用户可以点击上图底部【获取新账号】，然后按照页面操作方式与管理后台进行沟通获取

2、然后进入店铺后台界面中点击“员工管理”或“设置”，再从弹出的菜单中选择“员工管理”

3、进入员工管理页面后，点击右上角的“添加员工”按钮

4、在添加员工页面中，输入新员工的姓名、手机号码、身份证号码和入职时间等相关信息，并为其设置登录密码

5、设置员工的权限和职位，包括是否具有收银、点餐、退单、管理等权限

6、在完成所有信息填写后，点击“确认添加”按钮即可成功添加新员工

更新日志

v5.0.600版本

【新增】

点位即将到期的文案提醒

【新增】

支持充值会员，无需前往收银台，减少您跨端操作的复杂性

【新增】

快餐模式下，购物车页面点击整单打包，购物车只加入一个餐盒，操作起来更方便

软件功能

1、打造了更为高效的点餐模式，配合平板电脑更方便的进行点餐，非常的高效。

2、实现了去人工化、去纸质化的运营模式，能够有效的提供运营管理效率。

3、通过平板更好地进行菜品的展示，详细的清单模式，让消费者一目了然。

4、贯穿式的服务，实现了开台、点餐、加餐、买单服务，非常全面的服务模式。