游戏介绍

哈啰是一款国内专业的本地出行及生活服务平台，致力于应用数字技术的红利，为人们提供更便捷的出行以及更好的普惠生活服务。公司成立于2016年9月，总部位于上海，从大家熟悉的共享单车业务起步。目前哈啰主要提供移动出行服务及新兴本地服务。哈啰主要提供移动出行服务及新兴本地服务，其中，移动出行服务包括两轮共享服务（哈啰单车、哈啰助力车）和四轮出行服务（哈啰顺风车、哈啰打车）。

软件教程

哈啰电动车怎么锁车？

现在共享电动车在我们的生活中已经越来越普及了，而哈啰出行APP作为时下最热门的共享出行软件之一，非常受人们的喜爱。对于一些第一次使用的朋友们来说，可能还不知道该软件怎么锁车，今天小编就来告诉大家哈啰电动车的锁车方法。

1、首先我们需要找到一辆哈啰助力车，然后打开我们的哈啰出行APP，点击屏幕的【扫码开锁】功能，对准车头二维码开锁助力车。

2、成功扫码后，会弹出一个关于车辆信息的新窗口，点击【开锁】成功解锁助力车。

3、当我们已经使用助力车到达目的地后，在软件界面上方找到【我要换车】按钮，点击即可成功锁车。

这里小编要提醒大家的是，助力车一定要在规定地点停放哦！

哈啰怎么关闭自动续费？

哈啰使我们生活中经常使用的骑行软件，因为哈啰出行和支付宝的合作关系，很多用户都会使用支付宝自动续费该软件的会员，那么我们怎么关系哈啰会员的自动续费功能呢？下面小编就来告诉大家一个关闭方法。

因为我们是通过支付宝开通的，所以我们需要在支付宝中的哈啰出行界面进行关闭自动续费功能。

1、打开支付宝，找到首页的【哈啰出行】小程序。

2、进入哈啰出行小程序界面后，点击品目最下方的【钱包】功能，进入页面后下拉页面，找到【免密支付】功能按钮。

3、我们点击免密支付功能后，在新的界面中【找到单车骑行卡自动续费】，然后点击关闭该功能即可。

哈啰出行关锁了还在计时付费怎么办

1、一般情况下，大家在使用完单车关车会出现一声上锁的声音，同时计费也会关闭，大家在碰到关锁了还在计费时可以查看车是否真的已经锁上了；如果确实锁上了那么大家就需要找客服解决问题了。

3、打开哈喽出行app选择【我的】标签页，点击【客服中心】；

3、大家可以看到有很多的常见问题，大家可以根据自己碰到的问题来进行解决，可以看到小编为大家圈住的问题。

4、然后点击右下角的【在线客服】，及时向客服反映您所遇到的问题，让其暂时冻结您的账户；

哈啰怎么还车

1、首先我们需要先开一辆共享单车，点击屏幕的【扫码开锁】功能，对准车头二维码开锁助力车。

2、成功扫码后，会弹出一个关于车辆信息的新窗口，点击【开锁】成功解锁共享单车。

3、当我们已经使用助力车到达目的地后，大家可以看到车子的座椅和轮胎的中间有一个锁车的装置，大家需要将锁手动锁上，锁上的时候会听见响声的，然后在软件界面上方找到【我要还车】按钮，就可以付费使用结束了。

哈啰怎么购买月卡？

哈啰怎么购买月卡？不知道的小伙伴可随小编一起查看详细的教程哦。

1、下载哈啰app后，点击“骑行”；

2、然后再点击“限时购卡特惠”；

3、之后就可以根据自己的需求购买月卡或其他卡券啦；

4、以上就是哈啰电动车怎么购买月卡的全部内容，希望对大家有所帮助。

常见问题

哈啰怎么退卡退费

更新时间:2024/6/21

通过哈啰出行APP或支付宝哈啰出行小程序申请退款：如果您的骑行卡尚未到期，可以直接在哈啰出行APP或支付宝哈啰出行小程序中申请退款。

已生效的骑行卡会按照剩余天数/次数折算退款。如果账户中包含自动续费卡，退卡后系统会自动为用户关闭自动续费功能。

联系哈啰出行客服进行退卡操作：您可以在哈啰出行APP中点击客服中心，联系人工客服，或致电哈啰出行客服电话95218900进行退卡流程操作。

具体操作步骤包括打开“哈啰出行”APP，向下滑动找到“更多”选项，点击“客服中心”，继续向下滑动找到“在线咨询”一栏，点击“助力车”选项，然后会弹出“助力车客服”对话窗口。在对话窗口中，您可以按照提示进行退卡操作。

通过链接进行退卡操作：如果您购买的骑行卡还未到期，且后续无骑行需求，您可点击下方链接进行退卡操作：https://m.hellobike.com/AppHelloBikeMainH5/latest/index.html#/refund-ride-card?type=evbike&adSource=checheng。

退费方式二：运营到期后，哈啰运营方后台将在1-3个工作日自动将剩余费用原路径退回。

通过支付宝搜索框申请退卡：如果您是通过支付宝使用哈啰单车服务，可以在支付宝搜索框里搜索哈啰，进入小程序后，在“我的”界面点击“客服中心”，

找到“退卡”之类的选项，点进去和客服沟通，选择您想退的卡，最后点击“确定申请”即可完成退卡操作。一个月内有一次申请机会，退款秒到账。

哈啰怎么取消自动扣费服务

更新时间:2024/6/21

打开支付宝APP，进入首页。

点击页面上方的搜索框，输入“哈啰出行”进行搜索。

点击打开哈啰出行小程序，进入小程序主页。

在小程序主页，点击切换到“钱包”或“设置”选项。

找到并点击“免密支付”或“自动扣款”选项。

在免密支付设置界面，选择取消“单车骑行卡自动续费”或您想要取消的服务。

点击关闭右侧的按钮，即可取消自动续费服务。

如果您是通过哈啰单车APP进行操作的，可以按照以下步骤进行：

打开哈啰单车APP，选择下方的客服中心。

点击【免密管理】。

将【单车骑行卡自动续费】右侧的按钮关闭即可。

更新日志

v6.34.0版本

新发现：气温即将回暖，出行热潮要来啦！

旧bug已修复，新功能已上线，还不来体验？

v6.32.1版本

研发小哥已上线，快看看有啥新功能！

v6.20.1版本

修复了小小bug，听我的，这次得更新试试

v6.19.5版本

凉爽一夏，已优化了您的体验

v6.18.5版本

突然更新，本次版本很神秘～

v6.17.6版本

据可靠消息：本次更新有大动作，尽快查收

v5.88.0版本

【其他】

【哈啰门票】

新增景区分享功能，喊上小伙伴一起玩；

购买须知全面升级，信息查阅更便捷；

v5.82.6版本

【其他】 

为提升用户服务和体验，我们对产品进行了一些优化

【哈啰火车票】 

支持查看退款信息，退款进度及时掌握

火车票停运短信通知，停运信息即时掌握

已取报销凭证提示优化，退改政策更清晰

v5.71.1版本

【哈啰火车票】 

-新增候补抢票功能，多通道抢票成功率更高

v5.66.1版本

【哈啰火车票】

支持提前90天预约抢票，成功率直接翻倍

新增火车票任务福利，完成任务获取奖励

【哈啰快送】

哈啰顺风车旗下小件运输服务

单单送千元保险，放心送丢必赔

新客首单立减10元

v5.59.1 版本

【哈啰电动车】

哈啰电动车携手双11嗨购不停，2020终极剁手的快乐来啦

v5.37.0 版本

【哈啰电动车】

支持非收货人以兑换码绑定车辆

电动车新增花呗月月付支付方式

v5.20.0版本

-IM聊天可发送定位，快捷回复更省心

-常用路线可添加，出行频次可设置

-虚假订单可投诉，哪怕只在接单前

-智能感谢费上线，感恩车主风雨同行