游戏介绍

莫塞尔商城是一款手机软件，提供各种商品的在线购买服务。用户可以在应用程序中浏览不同类别的产品，并从可用选项中进行选择。该应用程序还提供了用户评价和反馈的功能，以及各种优惠和折扣活动。莫塞尔商城的支付系统安全可靠，用户可以使用各种常用支付方式进行结算，例如信用卡、支付宝等。

软件教程

莫塞尔商城使用说明

1、下载和安装该软件后，用户可以使用手机号进行注册登录

2、进入首页中，可以浏览精选产品、特惠产品、美酒、好物等专区

3、在分类页面，用户可以按照商品分类进行筛选浏览，一键加购商品

4、进入购物车中，就可以选择多件商品进行下单或管理

5、进入我的页面后，用户可以选择订单、优惠券、设置、客服、售后等功能进行使用

莫塞尔商城提货卡兑换方式

1、打开并登录莫塞尔商城app，进入【我的】页面中点击【提货卡兑换】

2、在打开的新页面中输入卡号和密码后点击【下一步】即可，另外在本页面中点击【兑换订单查询】后再输入卡号和密码可以查询兑换订单进度。

温馨提示：提货卡目前只针对华为内部员工销售，如是华为员工，使用邮箱登录即可

常见问题

发票怎么开

在莫塞尔商城买了商品开了电子发票是否可以用于报销？

目前电子发票可以为个人、单位开具，其法律效力、基本用途及使用规定同纸质发票，如需纸质票可自行下载打印。

电子发票什么时候开具？

提交开票申请并且订单发货后1个工作日内（根据法律规定，发票必须在发生营业收入时方可开具，因此请收到包裹后尽快确认收货）。

电子发票开具内容？

电子发票内容按照您的实际订单商品如实开具，订单商品包括不限于商品、促销商品、赠品及其他订单中体现商品明细。

电子发票通过什么方式发到顾客手中？

订单完成后，用户可登录莫塞尔商城个人账户，在我的订单页订单列表页，订单操作栏下载电子发票。

电子发票如何下载？

一般在订单发货后48小时内，系统会自动发送电子发票，可在前台订单详情里面可以直接下载（如订单发生退货，电子发票将作废，订单中的电子发票将无法下载）。

1、进入订单列表页面，找到对应订单，点击“发票下载”链接；

2、用户选择保存文件的名称和路径后点击确定即可完成电子发票的下载；

3、点击确定后电子发票PDF文档即下载至桌面，用户可点击桌面上的电子发票PDF文档打开电子发票。

4、用户如需打印发票，点击PDF文档顶部打印按钮即可

单位购买可以开电子发票吗？

电子发票是税务局认可的有效凭证，单位可以选择开具电子发票，可以报销入账，其法律效力、基本用途及使用规定同纸质发票，如需纸质票可自行下载打印。

如果选择了电子发票，后来又想要纸质的发票怎么办？

电子发票与纸质普票具有相同法律效力，是售后、用户维权的有效凭据，个人用户默认开具电子发票，若后期需要换取纸质普票，可联系客服，但需要承担发票邮寄的运费，因此请谨慎选择发票类型。

注意：

1、发票换开时效：电子发票换开纸质发票可在30天内换开；

2、发票开具时效：财务接到通知后7个工作日内开具并寄出。

优惠券怎么用

一、使用规则

1、优惠券可以在订单结算的时候抵扣相应金额，但不能直接兑换现金。

2、每张优惠券仅可使用一次，每个订单只能使用一张优惠券。

3、优惠券只能在有效期内使用，具体使用期限以活动页面显示为准。

4、限时特价商品、提货卡、白酒、名庄酒等特殊商品下单时不能使用优惠券抵扣。

二、使用流程

线上获得的优惠券：  

优惠券会发放到您的账户，在下单页面点击“选择优惠券/码”，在弹出的窗口中选择优惠券，即可抵扣相应金额。

线下获得的优惠码： 

您将获得一个优惠码，在下单页面点击“选择优惠券/码”，在弹出的窗口中点击“优惠券兑换”，在“请输入优惠码”下面的输入框填入优惠码，点击“确定”即可抵扣相应金额。

三、售后规定

1、如果申请退货，优惠券抵扣金额不予退还，只退还实际支付金额；退货后优惠券不予退回且失效。

2、使用优惠券消费时，如需开具发票，则只能开具实际支付金额；优惠券抵扣金额不能开发票。

在哪里查看我的优惠券？

登录莫塞尔商城，在“会员中心-我的优惠券”中可查看您的优惠券。

莫塞尔商城的订单如何配送？

莫塞尔商城与顺丰等优质物流配送商合作，由物流配送商进行订单配送。具体物流信息可在下单成功后在“我的订单-追踪物流”中查看。

如何判断某种商品是否有货？

如果该商品的页面有“加入购物车”或者“立即购买”按钮，这就表明该商品是有货的；如果商品页面有“到货通知”按钮，这就表明该商品目前无货。

如何享受免运费？

商品单笔订单总价金额（不含运费）大于或等于99元的，将提供免运费服务。

订单生成后我需要在多长时间内支付货款？

普通订单下单后我们会为您保留24小时，限时抢购的订单通常为您保留1小时，逾期未支付订单自动关闭。

在线支付已经成功，为什么我的订单状态还是显示“待付款”？

一般来说，网上支付是即时到账的。但有时因为网络原因，可能会有几分钟的延迟，请您耐心等待，并及时查询您的银行卡账户余额，如果费用已扣，但订单状态依然是“等待付款”，请联系客服处理。

如何开具发票？

订单支付完成后，您可以到 “会员中心->发票助手”，然后选择需要开发票的订单并开具发票。

更新日志

v2.78.1：

莫塞尔，华为旗下品质生活品牌。供全球甄选精品葡萄酒、良食等，依托华为全球供应链资源，全球原产地直采、全供应链管控，逐本溯源、苛求品质，让您无忧放心购。

v2.67.3版本

优化界面

软件功能

更新时间：2024/07/21

1、订单查询

有着详细的订单查询，能够查询到详细的订单完成情况。

2、商品分类

通过商品分类，能够快速的进行筛选到需要的信息内容。

3、便宜好物

平台中商品都是厂家直供的，不仅更加便宜，也更放心。

4、售后无忧

在线客服，及时处理。

5、订货快捷

快速找到商品，一键下单。

6、状态跟踪

及时了解订单状态，信息对称。