游戏介绍

益友会是一款专为茶文化爱好者设计的综合性应用平台，它不仅满足了用户的购茶需求，更提供了一个学习和交流茶文化的优质平台，是茶友们不可多得的好帮手。感兴趣的朋友们，快来点击下载按钮试试吧。

软件教程

益友会使用说明

1、直接下载益友会app至手机安装登录后开始使用进入页面查看

2、点击查看平台推送的最新茶品，选择相应的茶品进行详细的了解

3、点击查看推荐的热门茶品，直接选择进行购买热门茶品

4、选择平台提供的文章，详细的阅读，了解更多的茶文化等

5、进入茶人广场，查看众多的用户发布的动态，选择逐个查看

益友会实名认证教程

实名认证是以账号绑定手机号码实名归属人为基础：

1、一个身份证只能认证一个账号，重复认证无法通过审核；新入网（一年内）的手机号和银行卡号数据难被识别。

2、实名认证必须三证合一，即手机号、身份证、银行卡归属人一致。

3、一旦完成实名认证，不可修改。

益友会会员说明

开通尊享会员流程点击【我的】——【会员中心】——【点击开通】；开通后再次进入页面可查询到期时间和权益。

温馨提示：开通后费用不支持退还，请了解权益后再充值。

【尊享会员内容】

1、尊享会员每笔消费可享受受益券5倍累积特权；

2、限量、重磅级商品申购权（仅代表有相关申购资格）；

3、存茶服务专业茶仓托管（重磅产品可以选择该服务）；

4、大益茶庭消费折扣；

5、茶庭专属管家服务。提供会员专属的普洱茶知识、茶产品推荐、茶品品鉴、冲泡技巧等服务；

6、茶庭线下茶会尊享通道。

常见问题

什么是茶票？

茶票是大益商城推出的商品/服务消费优惠券。已有会员可使用茶票来优惠认购相关商品、使用服务。

为什么部分商品不能使用茶票？

请检查您的茶票是否过期；

不同类型茶票对应不同的商品，部分商品不支持使用茶票购买，请留意对应茶票的使用须知。

茶票获取途径

站内：通过活动赠送、客服补偿等获得；

站外：通过外部合作渠道获得茶票兑换码，在“个人中心-茶票”进行添加，输入兑换码即可兑换（请在有效期内兑换)。

大益商城和大益天猫旗舰店有什么区别？

两者都是大益集团自营，但部分重磅商品仅在大益商城发售，并可为重磅茶品提供存茶服务。

为什么有些大益产品没有在大益商城上线？

大益商城以经营大益集团电商产品为主，传统产品您仍需要在传统分销门店购买。

为什么购物车中显示有货，结算时无货?

商品进入结算环节才会锁定库存，建议您将商品添加到购物车后及时付款。

为什么加入购物车后，去结算时价格发生变化？

商品在促销时可能优惠力度比较大，造成抢购到限购数量结束，或促销结束时间到了，所以可能会出现结算时价格变高或变低。

签收时发现商品包装破损，该如何处理?

一旦商品包装出现破损，建议您直接拒收商品，后续问题请联系客服为您处理。

购买过程中的不当行为

用户通过益友会账户操作的各种行为应符合法律法规规定、平台规则规定及注册协议约定，当出现（包含但不限于） 以下行为时，视为用户自愿同意接受大益商城进行权益降级，扣除积分，冻结或关闭益友会账户，取消订单，不再提供服务等操作，且同意大益商城不进行任何赔偿或补偿。

什么是存茶服务？

北京益友会科技有限公司提供的一项专业茶品仓储托管服务，旨在解决广大益友茶叶的仓储问题。

哪些茶可以存？

大益商城自营的收藏级茶品可使用存茶服务。非收藏级茶品、用户自存茶叶都不在当前存茶服务范围内。

已经发货了，还能选择存茶么？

您只能在支付成功1小时内选择存茶服务，超时将无法使用存茶服务。

普通会员可以存茶么？

目前只有金卡会员可以享受存茶服务。

存茶收费么？

目前存茶服务免费，如有收费，后续将另行通知。

存茶多久可以取？

您使用存茶服务满90天，可选择提取。

提取需要费用么？

提取存茶不需要单独付费。

什么时候开具发票？

如您选择存茶服务，认购茶品发票及存茶服务发票将于提取时统一开具。

什么是尊享服务？

北京益友会科技为向益友提供更全面的茶周边服务，特别推出尊享服务，全方位提升和丰富您的茶生活权益。

如何开通尊享服务？

登录大益商城pc端、大益商城小程序、益友会app，访问尊享服务介绍页，完成支付后即可开通。

尊享服务有效期为多久？

尊享服务采⽤年费制，会员可购买一年期尊享服务资格，使用期限为自然年一年。 （例如：2019年3月1日-2020年3月1日）。

*尊享服务开通后，您在已开通的服务期内中途主动取消服务或终止资格的，将不获得为开通本服务而支付费用的退还。

尊享服务的权益有哪些？

大益商城权益：大益商城购物享折扣 / 重磅商品申购权益 / 免费存茶服务

大益茶庭权益：大益茶庭店面消费折扣 / 茶庭专属茶管家服务 / 茶庭线下茶会尊享通道；

*具体折扣以线上实际价格为准；

*大益商城重磅商品、宝盒商品等部分不参与折扣；

*重磅商品申购权益，仅代表您拥有参与申购的资格，不表示您一定可以申购成功；

*以上权益发布日为2019年03月25日，如有调整，以尊享服务介绍页内容为准。

更新日志

v4.4.1版本

提升了稳定性。

软件功能

1、买茶：大益商城，大益集团自营电商平台，正品保障。

2、聊茶：茶人茶语，全国益友网络聚集地，给你一个只聊茶的朋友圈。

3、知茶：大益茶典、精选文章推荐，带你深入研习茶道文化、了解大益。

4、找茶馆：大益同城，为你收录全国大益茶馆，帮你找到你身边的大益茶。