trademanager是由阿里巴巴国际站打造的专业国际贸易辅助工具,专为活跃于阿里巴巴出口通、速卖通等平台的外贸商家量身定制。它有效打通跨境买卖双方的沟通障碍,构建起从客户对接到业务管理的一体化工作链路。作为集沟通、营销、商机追踪与数据监测于一体的综合工作台,trademanager全面支持桌面端、网页端和移动端,操作简洁直观,无需安装复杂插件即可快速上手。网页版登录阿里账号即开即用,移动端则让全球客户沟通不再受时间与地点限制,助你随时随地响应海外买家需求、掌握最新商机动态。
可通过阿里巴巴卖家频道、询盘页面或直接输入客户ID三种方式轻松添加海外客户,拓展全球人脉网络。
支持音频通话、视频会议及多格式文件共享,充分满足跨境商务洽谈中对高效、多元沟通方式的需求。
内置实时营销模块,可追踪买家行为轨迹、获取精准买家推荐,并提供详尽的营销数据查询服务,助力精准触达潜在客户。

主账号可随时查看子账号的全部聊天记录,实现团队沟通内容透明化,便于统一管理与业务协同。
提供好友分组功能,支持按客户类型、合作阶段等维度灵活分类,让客户对接更有序、更高效。
支持设置自动回复规则,可根据不同场景自定义应答内容,显著提升客户响应速度与服务体验。
数据管家模块全面展示产品曝光、访问量及转化率等关键指标,为优化经营策略提供数据支撑。
询盘与采购直达管理流程清晰高效,支持实时接收、快速回复并跟进报价进度,不错过任何潜在商机。
集成汇率换算、FOB报价计算等实用外贸工具,并配套培训课程与行业论坛资源,全方位赋能跨境业务高效运转。

直观呈现卖家核心运营数据,包括曝光量、点击量及及时回复率三大关键指标,帮助快速评估店铺表现。
搭载产品诊断中心,自动识别问题商品并分类展示,为优化产品信息与提升展示效果提供明确方向。
全面适配多端使用场景,涵盖多种桌面版本、免安装的网页端以及操作便捷的移动端,满足不同工作习惯。
打开app,进入首页后点击“新手上路”。

点击底部“加入阿里巴巴国际站”。

在新页面中依次填写公司名称、公司地址、主要联系人及手机号码,确认无误后点击提交即可完成入驻申请。

trademanager作为阿里巴巴国际站的核心外贸沟通与管理工具,专为跨境商家设计,功能高度集成且实用性强。其通讯系统稳定流畅,支持文字、语音、视频通话及多种格式文件传输,完美适配跨国时差下的高效协作,消息同步及时可靠。同时,内置的商机管理、数据管家与智能营销模块,可实时呈现询盘量、曝光数、点击率等关键业务数据,帮助用户快速掌握经营动态,精准决策,提升全球竞争力。
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